Politica de Privacidad

¿Incluimos datos personales de terceras personas?

Con carácter general, únicamente trataremos los datos personales que nos facilite su propio titular.

No obstante, cuando durante el proceso de compra, la gestión de un pedido, la entrega de un regalo, la solicitud de un servicio o cualquier otra gestión relacionada con nuestros productos nos facilite datos personales de terceras personas (por ejemplo, el nombre, dirección o teléfono del destinatario de un pedido), usted manifiesta que dispone de legitimación suficiente para comunicarnos dichos datos y se compromete a informar previamente a las personas afectadas del contenido de esta Política de Privacidad.

En este sentido, el usuario será el único responsable frente a cualquier reclamación que pudiera derivarse del incumplimiento de esta obligación.

¿Tratamos datos de menores de edad?

Los productos y servicios ofrecidos a través de este sitio web no están dirigidos, con carácter general, a menores de edad.

En consecuencia, no recabamos de forma consciente datos personales de menores. Si detectamos que se han facilitado datos personales de un menor sin la intervención o autorización de quien ostente su representación legal cuando ésta resulte legalmente exigible, procederemos a su supresión a la mayor brevedad posible.

Los representantes legales podrán dirigirse al responsable del tratamiento para solicitar la eliminación de dichos datos.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos?

Hemos implantado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Estas medidas están orientadas a proteger los datos personales frente a su destrucción, pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o cualquier otra forma de tratamiento ilícito, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza de los datos tratados y los riesgos existentes.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son absolutamente invulnerables.

¿A quién comunicaremos sus datos personales?

Los datos personales únicamente serán comunicados cuando resulte necesario para el cumplimiento de las finalidades descritas en esta Política de Privacidad.

Con carácter general, los datos podrán ser comunicados a:

• Empresas de transporte y logística encargadas de la entrega de los pedidos.
• Entidades financieras y proveedores de servicios de pago para gestionar los cobros y pagos.
• Administraciones Públicas, Juzgados y Tribunales u otros organismos competentes cuando exista una obligación legal.
• Proveedores que presten servicios al responsable del tratamiento en calidad de encargados del tratamiento, tales como servicios de alojamiento web, mantenimiento informático, soporte técnico, desarrollo de la plataforma, servicios de correo electrónico, copias de seguridad o almacenamiento en la nube, con quienes se suscribirán los correspondientes contratos de encargo del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.

En ningún caso se venderán ni cederán sus datos personales a terceros para fines comerciales sin su consentimiento.

¿Se realizan transferencias internacionales de datos?

Determinados proveedores tecnológicos utilizados para la prestación de los servicios ofrecidos a través de este sitio web (por ejemplo, servicios de alojamiento en la nube, herramientas de analítica, plataformas de correo electrónico, servicios de mensajería o proveedores de software) pueden encontrarse ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o acceder a los datos personales desde terceros países.

Cuando ello ocurra, las transferencias internacionales de datos únicamente se realizarán cuando exista una decisión de adecuación adoptada por la Comisión Europea o se hayan establecido las garantías adecuadas previstas en los artículos 44 y siguientes del Reglamento (UE) 2016/679, tales como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legalmente reconocidos.

Puede solicitar información adicional sobre dichas transferencias y las garantías aplicadas dirigiéndose al responsable del tratamiento.

¿Qué derechos tiene?

Puede ejercer, en cualquier momento y de forma gratuita, los siguientes derechos en materia de protección de datos:

• Derecho de acceso a sus datos personales.
• Derecho de acceso a sus datos personales.
• Derecho de rectificación de los datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión de sus datos cuando proceda.
• Derecho de oposición al tratamiento de sus datos.
• Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de sus datos cuando resulte legalmente aplicable.
• Derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
• Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados, incluida la elaboración de perfiles, cuando concurran los requisitos legalmente previstos.

Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o, en su caso, ante la autoridad de control competente.

Le agradeceremos que nos comunique cualquier modificación de sus datos personales para mantenerlos debidamente actualizados.

¿Cómo puede ejercer sus derechos?

Puede ejercer sus derechos mediante solicitud dirigida al responsable del tratamiento, por correo postal o por correo electrónico a las direcciones indicadas en el apartado de identificación del responsable.

Cuando existan dudas razonables sobre su identidad, podremos solicitar la información adicional necesaria para verificarla antes de atender la solicitud.

¿En qué plazo responderemos a su solicitud?

Atenderemos su solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción.

Este plazo podrá ampliarse hasta dos meses adicionales cuando resulte necesario, teniendo en cuenta la complejidad o el número de solicitudes recibidas. En tal caso, le informaremos de la prórroga dentro del primer mes desde la recepción de la solicitud.

¿Utilizamos cookies?

Puede obtener información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, el plazo de conservación de cada una de ellas y la forma de aceptar, rechazar o revocar su consentimiento en cualquier momento consultando nuestra Política de Cookies.